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城市燃氣是安全工程、民生工程、綠色工程、溫暖工程，是城市經濟社會發展的能源基礎。燃氣管網作為城市的地下“氣管”，是城市公用基礎設施的重要組成，也是城市現代化的一個重要標志。
杭州進入亞運時間，杭燃集團始終圍繞 “護航亞運、服務亞運、借力亞運，萬無一失、增光添彩、推動發展”的工作總目標，統籌部署、上下一心，聚合推進亞運燃氣保障工作，全力護航亞運、護航城市安全發展，提高百姓生活品質。
薪火相傳，生生不息。
不少人一定對杭州第19屆亞運會火炬接力還記憶猶新。
9月8日，本屆杭州亞運會的火炬傳遞從西子湖畔的涌金公園出發，歷經全省11個地市，9月20日再次回到杭州城內，直至最終開幕式將主火炬點燃。
杭燃集團承擔了涌金公園活動現場的火種盆氣源保障，以及火炬傳遞沿線燃氣管道設施、燃氣用戶的用氣安全保障，為杭州第19屆亞運會火炬傳遞啟動儀式增光添彩。
他們早早地做足了功課，并織起了一張牢牢的安全網。
“一是建立火炬傳遞指揮體系，設立儀式保障組和外圍保障組兩個工作小組，實現‘雙保險’。”相關工作人員透露，其次是專人專瓶保障火種盆，落實鋼瓶的雙重檢漏檢重。這還不夠，駐點監護也是時刻待命，做到遇突發情況第一時間到場處置。
除此之外，杭燃集團的工作人員還進行了密集的巡檢、排查，確保安全。對火炬傳遞沿線所涉道路、酒店及周邊餐飲用戶所有燃氣場所進行全面細致的安全檢查，形成動態跟蹤管理等。
亞運任務艱巨，既要抓好抓準重點，又要落實細節，杭燃集團有著怎樣的安全、保供秘籍？
他們率先對“三線”燃氣設施全面排查。
也就是說，對全市亞運通勤道路、重點保障道路和亞運火炬線等道路沿線涉及的燃氣管道、閥門井等基礎設施全覆蓋排查。
接著，推進居民用戶膠管更換全面清零。通過“安檢告知、安全宣傳、入戶勸導、社區服務、執法督辦”等多措并舉，實現亞運重點保障區域范圍內橡膠管清零。發揚國企擔當，按照所有用戶全覆蓋、所有小區全覆蓋、所有政府勸導成功工單全覆蓋、用戶短信推送全覆蓋“四個全覆蓋”的方案持續推進。
杭燃集團的科技賦能也很值得說道。圍繞亞運，他們做了“三個添加”，接下來，來自世界各地的人們將在杭州看到這些燃氣新面孔啦。我們了解到，這一波添加的有高精度激光巡檢車、居民NB智能表和中低壓遠程監控閥門三項科技，全面提升“數智”保障水平。
亞運期間，各個場館戲份很足。集團充分發揮工匠精神，不但做精，還做足做全。
首先是明確了一套完善的燃氣保障體系。圍繞“全域-區域-場館”逐層遞進，形成“一點一方案、一區一方案、一站一方案”；
其次，加強安全排查整治。全面排查場館、酒店以及周邊區域用戶和管網設施。
三是開展全覆蓋專項檢查。亞運專班對涉亞保障場所進行兩輪專項檢查。
圍繞著場館的優化配套也加速推進到位，簡直事半功倍。
都有哪些“戰績”？
杭燃集團加快了燃氣配套建設，實現所有場館雙氣源供應。圍繞打贏“藍天保衛戰”要求，不斷提升燃氣基礎設施建設，啟用亞運配套項目蕭山國際機場三期天然氣分布式綜合能源項目及配套高壓管道、杭州濱江綜合能源站，確保全市能源供應安全。接著，推進老舊管網更新改造。全年計劃實現46條道路和112個小區低壓鑄鐵管“清零”，尤其是老城區市中心的工作，需要繡花針式的工作細致度，才能最大程度降低對老百姓生活的影響，杭燃人也是兢兢業業，每周通報進度，做好實時聯動。
“高效平穩精益求精，萬無一失增光添彩”，秉承著這樣的信念，杭燃人為確保亞運平穩有序，提前開啟了“護航”模式，默默守候百姓用氣安全。
“若遇突發事件，能嚴格執行緊急信息報送制度，確保保障期間各項事務處置快速高效、平穩有序，我們準備好了！”工作人員告訴我們。
一線燃氣保障工作涉及面廣、內容繁雜，但遇事急需反應迅速，如何高效賦能？
“用最小作戰體系，保障萬無一失。”橙柿互動記者了解到，為確保亞運決戰階段應急搶修指揮體系高效、快速，杭燃集團對142個保障點位按照“駐點、片區、整體”進行三種不同等級保障，其中對駐點、片區實行24小時專項保障，并組織“一點一館一培訓”，建立專人定點服務“一對一”聯絡機制；
確定調壓、報警、搶修、檢定“四合一”最小作戰單元體系；
人員進駐前落實“五定”原則，即定點、定人、定責、定物、定車；
落實“四個一”要求，即建立一個工作群、統籌一次專家檢查指導、安排一次人員實地走線、建立一份巡查臺帳，鎖定人員網格管理，確保快速響應處置；
進駐后根據屬地管理要求，駐點點位每日早、中、晚三次巡查，體育場館和重要酒店按片區專班每日巡查，并嚴格落實“13520”（即“1分鐘接單，3分鐘出車，5分鐘與用戶聯系，20分鐘到達現場”）的應急搶修標準。
末了，相關負責人告訴我們：“燃氣集團全體動員，上下齊心，將以更堅定的決心、更強力的措施、更嚴密的計劃，‘燃’情守護亞運燃氣保障工作，確保萬無一失！
